Tridi hadir mengikuti acara IFBC 2023 July 2023, memperkenalkan service pengiriman bahan baku dan frozen food dari Jakarta ke kota2 lain seperti Palembang, Lampung, Prabumulih, Lubuk Linggau, dan Surabaya. Service ini biasa kerap digunakan oleh franchise yg ingin mengirimkan makanan dengan aman dari pusat.
Pelanggan franchise yg sudah dilayani yaitu Sushi Hiro Group, Alphamart, Burger Bangor, Domino Pizza, Dragon Hot Pot dan lain2.
Pengiriman Tridi menggunakan truk berkapasitas pendingin dengan suhu sampai minus 25C, sehingga makanan dari pusat tetap terjaga kualitasnya di kota2 dibukanya franchise.
Tridi juga terkenal cepat dan akurat dengan estimasi pengirimannya. Dengan rute dan jadwal rutin setiap minggunya, pemilik franchise bisa mengalokasikan kebutuhan supply bahan baku dengan baik dan terencana.
“Kami sudah mencoba banyak expedisi frozen lain dan terlalu banyak masalah, sampai akhirnya kami bertemu dan mencoba Tridi. Alhasil dari pengiriman trial yg hanya ke Palembang, sekarang kami mempercayakan lebih banyak pengiriman bahan baku ke kota lain seperti Surabaya kepada Tridi” ujar salah satu management Sushi Hiro.
“Saya bingung dengan expedisi lain, mahal dan berhari2 di jalan. Tapi sejak pakai Tridi, cepat dan malahan lebih murah. Saya hanya berharap Tridi bisa buka cabang lebih cepat ke kota2 lain”, ujar salah satu pemilik brand restoran ternama di Palembang.
Customer support dari Tridi juga sangat responsif, dan siap membantu mengecek ke lapangan apabila terjadi masalah di pengiriman. Berbeda dengan pengiriman frozen pada umumnya yg tidak memiliki perwakilan di kota tujuan, Tridi malah mengharuskan setiap kota memiliki kantor cabang sehingga bisa memberikan pelayanan yg paling optimal utk pelanggan2nya.
“Pada dasarnya Tridi tidak pernah kehilangan barang. Yang sering terjadi adalah miskomunikasi antara pihak gudang dan restoran penerima, salah kuantiti di surat jalan, dan keterlambatan pihak restoran utk pesan bahan baku ke pusat” ujar Hendry Teyanto, selaku direktur Tridi. Komunikasi dan tanggung jawab merupakan faktor terpenting untuk sukses di logistik rantai dingin Indonesia. “Kami pun pernah mengganti bahan baku yg rusak apabila memang terbukti terjadi kelalaian di sopir”.
Selain melayani pengiriman franchise, Tridi jg aktif melayani pengiriman retail paket frozen dgn berat dibawah 10kg. Tarif harga pengiriman retail ini pun tergolong sangat terjangkau. Pengiriman tetap menggunakan armada truk chiller / frozen antar kota, dan dikirim dengan motor suhu biasa ke alamat tujuan akhir. Pelanggan Palembang mayoritas mengirimkan produk makanan pempek, celimpungan, laksan menggunakan fasilitas truk dingin Tridi ke Jakarta dan Jawa.
Silahkan menghubungi kami di :
0812-7363-0696 – Novi
0811-8432-189 – Dyah
0822-1745-5308 – Hendry