Popularitas tren belanja online yang terus meningkat mendorong para pelaku UMKM untuk ‘go digital’. Langkah tersebut salah satunya dilakukan dengan menggunakan media sosial untuk promosi, menjual produk dan jasa melalui platform e-commerce atau website personal, hingga menggunakan aplikasi guna memudahkan operasional usaha sehari-hari.
Menurut data dari Kementerian Koperasi dan UKM, kini ada 17 juta pelaku UMKM yang sudah bertransformasi digital. Angka ini diprediksi akan terus meningkat, mengingat ada lebih dari 60 juta UMKM yang terdaftar di Indonesia.
Karena itulah, untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat di depan mata, pelaku UMKM perlu menyiapkan diri dan mengatur strategi agar bisnisnya bisa terus tumbuh jadi lebih besar di era digital. Misalnya, dengan menerapkan 5 hal di bawah ini. Apa saja?
- Tentukan Target yang Jelas
Tidak semua konsumen bisa menjadi target pemasaran yang tepat. Anda mungkin ingin menjangkau pelanggan di rentang usia yang seluas-luasnya, namun hal ini hanya akan menyebabkan pemasaran tidak tepat sasaran.
Karena itulah, tentukan target konsumen yang jelas, sehingga kita bisa membuat promosi yang sesuai dengan karakter calon pelanggan tersebut. Misalnya,Anda yang memiliki usaha food and beverage ingin mempromosikan kue kekinian. Sesuai produknya, promo tersebut akan lebih pas jika ditujukan kepada konsumen remaja hingga dewasa, sehingga tidak cocok menargetkan pelanggan lanjut usia.
Agar tak repot dan bingung mengelola masalah ini, Anda dapat mengandalkan IDE (Indosat Digital Ecosystem) dari Indosat Business. Lewat platform ini, Anda bakal dibantu mencari tahu kebiasaan konsumen dan memahami tren bisnis terkini melalui fitur IDE Advisory dan IDE Academy.
- Buat Promosi yang Diminati Pelanggan
Jangan lupa untuk memilih jenis promosi yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Alih-alih diskon besar, Ada dapat mengadakan kuis berhadiah sampel kue gratis untuk meningkatkan brand awareness dan kepercayaan pelanggan terhadap toko kue miliknya.
Harus diingat bahwa contoh ini tidak bisa diaplikasikan begitu saja ke semua model bisnis, karena setiap bisnis memiliki target konsumen dan keunikannya sendiri.
Untuk mengakomodasi hal ini, IDE pun menyediakan fitur IDE Advisory yang memberikan kabar bisnis terbaru, data insight mengenai kebiasaan konsumen, hingga lokasi terpopuler yang sering dikunjungi pelanggan. Sebagai platform digital unggulan bagi UMKM, di IDE, Anda pun bisa memodifikasi data insight tersebut sesuai dengan kebutuhan dan lokasi usaha, sehingga hasilnya pun akan semakin akurat.
- Manfaatkan Insight Konsumen
Pernyataan bahwa ‘data merupakan aset berharga baru’ ternyata bukan bualan belaka. Kini, metode marketing dengan menggunakan data sudah semakin banyak diminati karena terbukti bisa membantu pelaku usaha mencapai hasil pemasaran yang memuaskan.
Data yang diolah dengan baik akan menghasilkan insight konsumen untuk selanjutnya digunakan tim marketing dalam merancang strategi bisnis yang efektif. Nah, di IDE Advisory, Anda juga bisa mendapatkan insight mengenai pola konsumsi target konsumen dalam satu platform yang dapat diakses kapan dan di mana saja secara real-time.
- Pelajari Tips Berbisnis dari Pakarnya
Di samping menelaah insight konsumen untuk merancang strategi marketing yang tepat dan relevan, hal lain yang perlu dilakukan adalah mendalami skill dan wawasan usaha. Sebab, kedua hal tersebut akan berpengaruh terhadap eksekusi yang Anda lakukan atas setiap perencanaan dan strategi yang ada.
Sebagai wadah yang tepat untuk mempelajari bisnis secara, IDE Academy memberikan kesempatan untuk Anda meningkatkan skill dan wawasan usaha bersama banyak pakar bisnis berpengalaman. Dari mereka Anda bisa mempertajam keterampilan mulai untuk merancang model bisnis dan branding, teknik digital marketing, selain menambah wawasan mengenai beragam modul pembelajaran yang bisa diakses secara gratis.
Tak hanya itu, guna mengetahui sejauh mana pengetahuan bisnis Anda sudah berkembang, Anda bisa mengikuti kuis di laman di laman IDE Academy. Melalui laman tersebut, Anda akan mendapatkan sertifikat resmi dari platform andalan UMKM. Sehingga, strategi pengembangan bisnis pun bisa lebih tepat sasaran.
- Andalkan Sumber Terpercaya
Sebagai pelaku usaha, Anda juga harus senantiasa jeli dalam menentukan layanan digital pendukung bisnis. Hal tersebut menjadi langkah penting lainnya yang tak boleh dilewatkan agar usaha Anda di era ini bisa terus berkembang. Platform IDE adalah solusi terbaiknya.
Lahir dari komitmen Indosat Business dalam mendukung tumbuh kembang UMKM agar terus #BeraniJadiBesar, IDE siap menjadi platform digital andalan yang bisa Anda percaya setiap saat. Nikmati layanan IDE secara gratis dengan mendaftar di laman website ide.ioh.co.id.
Dapatkan juga beragam insight konsumen yang tersedia pada fitur IDE Advisory dengan berlangganan menjadi member premium IDE, hanya Rp60 ribu per tahun di advisory.ide.ioh.co.id.
Artikel ini merupakan bentuk kerja sama dengan Indosat