Ditulis oleh,
Djoko Kurniawan
Senior Consultant of Business, Franchise & Service Qualiy
DK Consulting Group
www.djokokurniawan.com
Akhir-akhir ini banyak produk baru muncul dan menjadi heboh. Produk lahir dengan cepat dan tiba-tiba jadi ngetop. Beberapa produk ditawarkan dengan sistem franchise atau business opportunity (BO) dan tanggapan market juga positif. Apakah ini trend franchise/ BO ‘zaman now’?
Anda pasti tahu produk minuman dan ice cream yang sedang naik daun MIXUE. Saat ini cukup banyak sekali outlet minuman tersebut di dekat rumah Anda. Hampir di semua pusat perbelanjaan dan jalanan yang ramai, Anda bisa menemukan minuman ini dan customer sangat antusias membeli. Sekali lagi, dalam waktu singkat – minuman ice cream menjadi pembicaraan baru yang menarik.
Melihat fenomena lahirnya produk-produk baru yang menarik, dalam artikel ini saya ini memberikan analisa dari kacamata konsultan. Produk yang muncul kebanyakan ‘bukan produk yang benar-benar baru’ tetapi hanya memodifikasi produk yang sudah ada dengan sentuhan berbeda. Bahan-bahan yang digunakan juga ‘bukan baru’ tetapi berhasil ditampilkan ditampilkan dengan ‘cara baru’ yang menarik. Lalu mengapa produk baru bisa jadi trend dan ngetop? Jawabnya karena produk baru tersebut berhasil membuat customer ‘menoleh karena terlihat menarik’.
Apa artinya ini?
Customer zaman now suka sesuatu yang menarik dan selalu ingin yang baru. ‘Baru’ bisa dari sisi tampilan, memakai bahan baku yang belum biasa dalam kategorinya, dan banyak hal lain yang bisa dilakukan agar terlihat menarik. Intinya kreativitas. Wow.. ternyata menghasilkan produk baru yang bisa bikin heboh tidak terlalu sulit. Mari kembali kita lihat tentang minuman yang memberikan ice cream gratis. Ice cream itu sudah umum, namun kali ini MIXUE membuatnya menjadi berbeda. Hal yang sama juga bisa kita lihat pada brand ‘mie’ yang sekarang sedang ngetop karena modifikasi rasa dan branding yang sangat menarik. Tahu brand MIE GACOAN? Penambahan rasa super pedas, harga murah, dan rasa yang lumayan bagi orang muda – ternyata direspon market millennial dengan sangat baik. Bisnis mie memang biasa dan umum, tetapi jika dipikirkan lebih mendalam bisa menjadi bisnis yang sangat luar biasa. Contoh ketiga adalah brand KOPI CHUSEYO. Kopi sebenarnya bisnis yang biasa saja, namun ketika dibranding dengan cara yang luar biasa ternyata direspon berbeda. Outlet Kopi CHUSEYO dengan interior gaya Korea ternyata laris manis dan diminati banyak investor. Kopi ini berhasil menarik hati pecinta K-POP di Indonesia dan berkembang dengan sangat baik.
Para pembaca sekalian, ternyata pebisnis yang bisa melihat dengan jeli ‘target market’ dan yang ‘disukai’ oleh target market tentu saja akan lebih berhasil menciptakan produk baru yang sukses. Produk tidak harus baru tetapi harus terlihat baru dan fresh pada jamannya.
Di akhir artikel ini saya ingin mengatakan bahwa apapun produknya dan siapapun target marketnya, yang penting pebisnis mengerti cara menarik customernya. Dan satu hal penting yang harus selalu diingat oleh pebisnis bahwa setiap produk yang akan ditawarkan ke market harus ‘menarik’. Untuk itu pebisnis harus memikirkan secara mendalam sebelum produk dipasarkan agar tidak gagal di market. Ingat bahwa di zaman now semua informasi harus mudah diakses oleh customer secara online. Calon mitra di era sekarang ini juga selalu mencari informasi tentang bisnis ‘franchise/ BO’ yang menarik di internet. Jadi agar bisa menjadi pemenang di zaman now, Anda harus melakukan komunikasi pemasaran terpadu secara online.
Bagi pembaca InfoFranchiseExpo.com yang ingin konsultasi lebih jauh tentang artikel ini, silahkan email ke tanya.konsultanDK@gmail.com atau Wa: 081573709100 atau IG:djoko.kurniawan